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        大學生寒假商場社會實踐心得體會

        時間:2020-04-27 社會實踐 我要投稿

        大學生寒假商場社會實踐心得體會1

          為了自己下學期的生活費,我趁寒假時期,進行了社會實踐,我結合自己的個人能力以及附近適合我的工作,最終選擇了在xx商場進行社會實踐,因為這個社會實踐,讓我的寒假變得無比充實,也讓我收獲了不少的東西,比如說工作經驗、見識、服務于人的道理等等,以下就是我對這次社會時間的一些心得體會:

        大學生寒假商場社會實踐心得體會

          我這個人比較早熟獨立自主,讀大學的學費是我父母給我出的,但是生活費一向都是我自己想辦法的,有在寢室開過小賣部,有幫別人代拿過快遞等等,反正在大學校園里能夠賺著錢的事,我都干過。同樣也會趁周末放假或者是沒課的收獲,尋找各種兼職,所以我的工作能力還是有的,這也為我的這次寒假商場的社會實踐奠定了基礎,有了很好的開端,我并不是以一個什么都不懂的人去到商場工作的。

          我在商場的工作是體育器材區域的導購員,為什么會選擇這一塊呢,這一點我也是考慮到自己的一些條件的,我在大學班上的身份就是體育委員,而我們班的體育老師則是管理學校體育器材室的老師,自然我也能經常出入體育器材室,對里面的一些東西都有著一定程度的熟悉,所以,我選擇商場的體育器材這一塊,能讓我更加的輕松易上手。然后就是因為我對這塊比較熟悉,更能很好的為來購買的體育器材的顧客推薦適合他們的商品,在工作上從來沒遇到什么困難,這一份工作對我來說算是輕輕松松的,但是也有需要十分注意的地方。

          1、每天上班的第一件事就是清點自己每一件商品賣出去多少,自己的心里是一定要有數的,然后再給因為已經被購買,空出來的位置及時的填補空缺,保證顧客不會看到參差不齊的商品擺放。

          2、一定要眼觀四路耳聽八方,隨時注意是不是有顧客進入到自己負責的這個區域了,要做到第一時間為顧客導購,不要讓顧客覺得這里沒人負責,隨時解答顧客的一切問題,比如“這兩個籃球看起來也差不多啊,為什么價格差距這么大?”我們要給予最專業的回答。

          3、每天下班之前做好數據的匯報工作,哪些商品最熱賣,哪些商品無人問津的,都需要總結起來匯報給經理,然后對其調整商品的位置,每個貨架都有一兩格是黃金視野區,一定要根據領導的安排擺放商品。

          既然是要進行社會實踐,就要全心全意的投入到投入到工作當中去,認真對待自己的社會實踐,是非常關鍵的一點,還有就是堅持,不要因為遇到一點困難就放棄,去經歷一次社會實踐吧,真的能讓成長很多。

        大學生寒假商場社會實踐心得體會2

          這次寒假,我去了一家商場進行實踐,主要的工作是做商場超市的收銀工作。這次實踐雖然時間不長,但卻讓我明白了很多道理,也讓我知道實踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡單,只是因為我們沒有付出實踐。只有當我們真正的去嘗試了這么一件事情,去體會過,才知道其中所囊括的東西。雖然會有一些疲憊,但是我們會成長,我們也會讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的,我也認識到了這個問題,因此,這次實踐讓我感慨非常多。

          在工作之前,我們進行了幾場培訓。任何一件工作,都是需要先通過培訓了解它,才能更好的上崗。在這幾次培訓中,我了解到了一個收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來,這項工作是沒有太多技術含量的,但是當你一上崗,你就知道,這份工作不僅考驗自己的耐心和決心,也對自己各項能力都是有要求的。當我們沒有接觸一個行業時,千萬不能去低估它,藐視它。我們對待任何一份事業都應該是要保持一種嚴肅的態度,只有這樣才能更好的掌握尺度。

          在工作期間,我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩,僅僅是因為一件商品不能夠掃碼,然后糾纏不休,嚷嚷著要見總經理。我當時真的實在是忍無可忍了,然后一不小心就找錯了錢,當我意識到的時候,這個大媽已經走遠了。我當時真的特別暴躁,也特別的后悔。因為自己情緒上沒有掌握好,就找錯了錢,這樣的事情完全不應該犯的。后來領導也原諒了我,我也認識到作為一個收銀員,不僅要維護好自己的形象,更是要把企業的形象放在首位。我當時還是太稚嫩,遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦,才出現了這樣的情況。

          工作了一段時間之后,我也逐漸的深入了這份工作,也沒有再出現過什么別的問題了。通過實踐,讓我明白了很多,這個世界上各種各樣的人都會有,我們現在還太年輕,有時候應付不了,但是只要自己愿意多加鍛煉,提高自己處理突發事件的能力,這種人就不會難倒我們,也不會讓我們陷入一個困境。我現在還是一名大學生,通過這次實踐,讓我知道了知識的可貴,素質的可貴,我會朝著這個目標不斷往前,努力提升自己,給自己創造一個更好的未來!

        大學生寒假商場社會實踐心得體會3

          冰冷的冬天里,很多人都會窩在家里,可是作為一名在校的大學生,我這個寒假并沒有宅在家里,而是出來商場做社會的一個實踐工作,從事導購員的.工作,通過這次的兼職,我也是感受到想在社會立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,進步的地方還是有蠻多的,我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。

          對產品要足夠的熟悉,那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦,去讓客戶感受到你是專業的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶,幫他們挑選,但是我對于衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態,我也是積極的學習服裝的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關的類型,擺放的位置,價格等都是學習,了解,通過自己的努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達成成交。

          對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準,讓客戶找到合適的衣服,就更容易達成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。

          將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業,對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的;氐綄W校之后,我要繼續的努力,來把學習做好,來讓自己的能力得到提升。

        大學生寒假商場社會實踐心得體會4

          對產品要足夠的熟悉,那么在和打交道的時候才能更好的去,去讓客戶感受到你是專業的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶,幫他們挑選,但是我衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態,我也是積極的學習的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關的類型,擺放的位置,價格等都是學習,了解,通過的努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達成成交。

          對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準,讓客戶找到合適的衣服,就更容易達成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。

          將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業,對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的;氐綄W校之后,我要繼續的努力,來把學習做好,來讓自己的能力得到提升。

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